12月2日、当社の技術スタッフは、重要顧客である河北省の電力会社からの風力発電プロジェクトへの技術支援の誘いを受け、早速、数え切れないほどの先輩たちが青春を捧げた西飯場へ向かいました。
冬だったため、緑の山や水はなく、雪と寒さだけがありました。 顧客のプロジェクト部門と顧客の技術責任者に行き、直列共振の使用に関するいくつかの問題を簡単な交換で確認してから、山に行き、現場に行って使用状況を確認します。
氷点下20度を超える山中には、リアクトル、励磁トランス、分圧器、周波数変換制御電源などの試験設備が配置されています。 気温が低いため、風で手が凍ってしまいました。 お客様は 6km のケーブルを使用していましたが、過電流保護のためテストを完了できませんでした。 私の技術担当者の指導の下、共振周波数を変更し、電流を増幅することで定格試験電圧に到達し、耐電圧で試験を 5 分で完了することができました。
分析を通じて、アルミニウムケーブルのサイトごとに、銅ケーブルよりもブースターのプロセスの共振点がより影響を受けやすく、ブースターがテスト電圧定格に達すると、低電圧高電圧が上昇できない現象が発生するため、微調整する必要があります。出力周波数をブースターに合わせて調整すると、明らかな効果があり、負荷電流がわずかに低くなります。これは、電圧オフセット後に発生するアルミニウムケーブルの共振周波数の影響により、通常のテスト条件に調整できます。
テスト完了後、お客様の技術担当者とその他の機器について綿密な交換と議論を行い、心の中の疑念を解消し、ただ戻ってきました。 氷と雪の世界ではありますが、どのような環境であっても、顧客サービスの献身的な心を止めることはできません。顧客の需要は私たちが追求してきた目標です。
お客様からは当社のアフターサービスの品質にご満足いただき、感謝の声をいただいております。 長年にわたり、華宜電力のアフターサービスは広く賞賛されてきました。 私たちはこれからもお客様のご期待に応え、より良い製品と技術サービスを提供してまいります。